個人情報保護方針

株式会社ノーリツは、住宅設備機器製造事業を国内外で展開するに当たり、製品の製造販売保守等の業務において多くの個人情報を取扱い、製品、サービスの向上に努めております。当社は、情報社会における個人情報の重要性に鑑みて、事業活動において取り扱う全ての個人情報について、個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。また、そのために社内規程等を定めて全従業員に周知徹底し、維持改善を継続いたします。

  • (1)当社は、個人情報を取得する際、利用目的をお知らせし、かかる利用目的についてご同意をいただきます。また、ご同意いただいた以外での目的には使用や提供を行わないよう、社内規程等の定めにより、厳格に取り扱います。
  • (2)当社は、お預かりした個人情報の漏洩、滅失又はき損から保護するために、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム−要求事項」(JISQ15001)に準拠した社内規程を整備し、合理的な安全対策を講じます。 また個人情報の不適切な取り扱いを是正・予防するために必要な措置を講じます。
  • (3)当社は、役員および、すべての従業員に対し、個人情報に関する法令や国が定める指針およびその他の規範を遵守するための啓発活動および社内研修を実施します。
  • (4)当社は、当社が保有する個人情報に関する苦情や相談について、所定の手順により受け付け迅速に対応します。また、利用目的の範囲で使用するにあたって、必要な範囲で最新かつ正確な内容の維持に努めます。
  • (5)当社は、本方針、社内規程および個人情報保護マネジメントシステムの運用について、法令や社会環境の変化等に応じて適宜、継続的に改善いたします。また、当社の取引先に対しても、個人情報保護のために必要な協力の要請をいたします。

  • 制定 2004年7月1日
    改定 2007年3月14日
    株式会社 ノーリツ
    代表取締役社長  神崎茂治

個人情報の取り扱いについて

【個人情報の取得について】
当社は個人情報を無断で取得することはいたしません。
個人情報を収集する際には、本人の意思により情報をご提供いただけることを原則としております。当社が収集した個人情報は以下の目的で、ノーリツグループ各社、業務委託各社様ならびに販売店様において共同利用させていただきます。
ただし、ご提供いただいた個人情報を以下の全ての目的で使用するのではなく、それぞれにおいて、おことわりした目的の範囲内で利用させていただきます。
また、お電話は内容確認と正確な対応のため録音させていただく場合があります。

【個人情報の利用について】
ご提供いただきました個人情報は、収集の際に同意いただきました目的、内容以外に利用することはございません。ただし、以下のいずれかに該当する場合は例外とさせていただきます。
  • (1)企業等が従うべき、法的義務のために必要な場合
  • (2)お客様の生命・健康・財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
  • (3)当初の利用目的の範囲内で、業務を委託する場合

【個人情報の管理について】
個人情報は、当社規程により厳格に保管させていただきます。また、データの漏洩、滅失又はき損等が起こらないように体制を整えております。

【個人情報の開示等について】
お客様からご提供いただいた個人情報に関して、「開示」「訂正」「利用停止」「利用目的開示」をご希望される場合は、弊社規定の手続き方法により対応させていただきます。
手続き等の詳細に関しましてはこちらをご覧ください。

【クッキー(Cookie)について】

当社のウェブサイトでは、クッキー(Cookie)を使用することがあります。クッキーは、お客様がどのページを訪れたか等を記録することで、お客様へのサービス向上や効率的なウェブサイト運営を実現するために使用します。
お客様は、ご自身のブラウザの設定によりクッキー(Cookie)の受け取りを拒否することが可能です。その場合、当社ウェブサイトの一部が正しく表示されない場合があります。
ブラウザの設定方法につきましては、各ブラウザの製造元へお問い合わせください。



「個人情報保護方針」ならびに「個人情報の取り扱いについて」の内容は、必要に応じて予告無く変更させていただくことがございます。
ご利用の際には、本ページの最新の内容をご参照ください。

制定 2004年7月1日
改定 2006年11月29日

■個人情報についてのお問合せ先■
〒650-0033 神戸市中央区江戸町93 栄光ビル
   株式会社 ノーリツ 総務部 個人情報担当
TEL:078−391−3361(受付時間は平日9:00〜17:00までです)